「義務ギフト」はもうやめたい！？「法人ギフトのホンネ調査」を実施
Date：2025.02.07
Category: レポート
法人ギフトサービスを提供するSHUKUU（シュクー）は、法人ギフトのホンネを問う独自調査を行いました。企業間のお中元やお歳暮、従来の贈答文化は現代のビジネスシーンにおいてどう思われているのでしょうか？調査を通して法人ギフトの新たな可能性が見えてきました。
◯儀礼的な法人ギフトはもう辞めたい！？
企業間の儀礼的な贈答文化について「廃止すべき」が24.5%、「どちらかというと廃止すべき」が41.5%と、合計66%が否定的な見方を示しました。
多くのビジネスパーソンは企業間の儀礼的な贈答を廃止したいという意思があることが見えてきます。これはなぜなのでしょうか？後半に進むに連れてヒントが見えてきます。
同じ問いに対して20代は「残すべき」、50代は「廃止すべき」と回答されているのも興味深い結果です。
世代ごとに抜き出したところ、現役デジタル世代の20代は「残すべき」が56％、「廃止すべき」が44％と、アナログな贈答文化を継承したいという考えが過半数を超え、81％が「廃止すべき」と回答した50代とは対照的な結果となりました。
仮説として若者の方が
①アナログなコミュニケーションを大事にしたい気持ちがある
②従来の儀礼的な贈答の体験が少なくポジティブな印象がある。
などが予想されます。昔から経験してきた50代にはネガティブな印象が大きいのでしょうか。
◯贈答文化を辞めたいワケとは？
贈答文化の悪い点として「手配やお礼をするのが面倒」（45%）、「義務的で気持ちがこもっていない」（36.5%）という声が上位を占め、形式的な贈答システムへの不満が浮き彫りとなりました。
形式的でありすぎると、お返しが必要？と思ってしまうかもしれません。また「気持ちが伝わらない機械的に選ばれたギフト」という印象も与えかねないことが見えてきました。
○なぜここまで法人の贈答文化は不評なのでしょうか？
法人ギフトを受け取った後、ユーザーはどう思うのでしょうか？ネガティブの声が大きく「お返しへの負担」を挙げる声が多く（26.5％）、さらに「変化がなかった」という声が最多となました（39.5％）
中高年を中心に廃止派が多数となった背景には、こうした実体験による“煩わしさ”や“手応えのなさ”が影響していると考えられます。
一方、ポジティブな意見として「企業への親しみが増す」（18%）「取引への意欲が高まる」（14.5%）の声も。ギフトを通して関係性が深まることでビジネスへの影響があることも見えてきました。
○従来の法人ギフトはなぜ「儀礼的」なのか？
ここで一旦「なぜ儀礼的な法人ギフトにはネガティブな反応が多いのか？」を考えます。私たちは下記の「固定化されすぎたフォーマット」が義務的であり、機械的に同じものが配られている印象がつくられるのでは？と予想します。
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